Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

1. Responsable du traitement

MísterLab — contact : hola@misterlab.app

2. Données que nous traitons

3. Finalités et base légale

4. Données des joueurs et des mineurs

Lorsque vous enregistrez les données de vos joueurs, vous (ou votre club) êtes responsable de ces données et MísterLab agit en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD) : il ne les traite que pour vous fournir le service et selon vos instructions, dans les conditions prévues par les Conditions d'utilisation. Si vos joueurs ont moins de 14 ans, vous avez besoin du consentement de leurs parents ou tuteurs et, pour les données de bien-être, du consentement explicite du joueur ou de ses tuteurs. MísterLab n'utilise pas ces données à d'autres fins.

5. Prestataires (sous-traitants)

6. Transferts internationaux

Certains prestataires (Vercel, Stripe, Anthropic, Google et Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous le supprimez, nous effaçons vos données dans un délai maximal de 30 jours, sauf celles que nous devons conserver en vertu de la loi (par exemple les factures, pendant les délais fiscaux).

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à hola@misterlab.app. Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l'autorité de contrôle de votre pays.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et, uniquement avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de publicité (Meta).

Voir la politique de cookies et modifier vos préférences

10. Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données de deux façons :

Option A — Depuis l'application (immédiat)

  1. Ouvrez MísterLab et connectez-vous
  2. Accédez à Profil & paramètres (icône ⚙️ dans le menu)
  3. Faites défiler jusqu'à la section « Zone de danger »
  4. Appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez avec votre e-mail

Option B — Par e-mail

Envoyez un e-mail à hola@misterlab.app avec l'objet « Demande de suppression de compte » en indiquant l'e-mail de votre compte. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

Données supprimées

Une fois le compte supprimé, les données ne peuvent pas être récupérées.