Informativa sulla privacy

2. Dati che trattiamo

• Dati del tuo account: nome, email, licenza e ruolo di allenatore.
• Dati delle tue squadre che inserisci tu: giocatori (nome, numero, ruolo, contatti e foto), sessioni, partite, presenze, statistiche e valutazioni.
• Dati di benessere (wellness) che i giocatori registrano nel loro portale: sonno, dolori, umore, peso e note. Possono essere considerati dati relativi alla salute.
• Dati di pagamento: gestiti da Stripe. MísterLab non conserva i dati della tua carta.
• Dati tecnici e di utilizzo: log del server, dispositivo e, solo se acconsenti, cookie di analisi e pubblicità.

3. Finalità e base giuridica

• Fornirti il servizio (account, squadre, sessioni, funzioni di IA): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Pagamenti e fatturazione: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
• Email sul tuo account e sul periodo di prova: esecuzione del contratto. Puoi annullare l'iscrizione alle email commerciali in ogni invio.
• Analisi e misurazione delle campagne: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Dati dei giocatori e dei minori

Quando registri i dati dei tuoi giocatori, tu (o il tuo club) sei titolare di quei dati e MísterLab agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR): li tratta solo per fornirti il servizio e secondo le tue istruzioni, alle condizioni previste dai Termini di servizio. Se i tuoi giocatori hanno meno di 14 anni ti serve il consenso dei genitori o tutori e, per i dati di benessere, il consenso esplicito del giocatore o dei suoi tutori. MísterLab non usa questi dati per nessun altro scopo.

5. Fornitori (responsabili del trattamento)

• Supabase: database, autenticazione e file. Server nell'UE (Irlanda).
• Vercel: hosting dell'applicazione.
• Stripe: pagamenti.
• Anthropic: modelli di IA che elaborano i contenuti che invii alle funzioni di IA. Non li usa per addestrare i suoi modelli.
• Resend e Zoho: invio di email.
• Google Analytics e Meta: analisi e misurazione degli annunci, solo se accetti i cookie.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori (Vercel, Stripe, Anthropic, Google e Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

7. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché mantieni il tuo account. Se lo elimini, cancelliamo i tuoi dati entro un massimo di 30 giorni, salvo quelli che dobbiamo conservare per obbligo di legge (ad esempio le fatture, per i termini fiscali).

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, e revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a hola@misterlab.app. Se ritieni che non abbiamo gestito correttamente la tua richiesta, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo paese.

9. Cookie

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo con il tuo consenso, cookie di analisi (Google Analytics) e di pubblicità (Meta).