Política de Privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Responsable
MísterLab — contacto: hola@misterlab.app
2. Datos que tratamos
- Datos de tu cuenta: nombre, email, licencia y rol de entrenador.
- Datos de tus equipos que introduces tú: jugadores (nombre, dorsal, posición, contacto y foto), sesiones, partidos, asistencia, estadísticas y evaluaciones.
- Datos de bienestar (wellness) que los jugadores registran en su portal: sueño, molestias, estado de ánimo, peso y notas. Pueden considerarse datos de salud.
- Datos de pago: los gestiona Stripe. MísterLab no guarda los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos y de uso: registros del servidor, dispositivo y, solo si lo aceptas, cookies de analítica y publicidad.
3. Finalidades y base legal
- Prestarte el servicio (cuenta, equipos, sesiones, funciones de IA): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cobros y facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Emails sobre tu cuenta y tu prueba: ejecución del contrato. Puedes darte de baja de los emails comerciales en cada envío.
- Analítica y medición de campañas: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
- Seguridad y prevención del abuso: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Datos de jugadores y menores
Cuando registras datos de tus jugadores, tú (o tu club) eres el responsable de esos datos y MísterLab actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): los trata solo para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones, en las condiciones recogidas en los Términos de Servicio. Si tus jugadores son menores de 14 años necesitas el consentimiento de sus padres o tutores, y para los datos de bienestar, el consentimiento explícito del jugador o de sus tutores. MísterLab no usa estos datos para ningún otro fin.
5. Proveedores (encargados del tratamiento)
- Supabase: base de datos, autenticación y archivos. Servidores en la UE (Irlanda).
- Vercel: alojamiento de la aplicación.
- Stripe: pagos.
- Anthropic: modelos de IA que procesan el contenido que envías a las funciones de IA. No lo usa para entrenar sus modelos.
- Resend y Zoho: envío de emails.
- Google Analytics y Meta: analítica y medición de anuncios, solo si aceptas las cookies.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Vercel, Stripe, Anthropic, Google y Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas, durante los plazos fiscales).
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@misterlab.app. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica (Google Analytics) y de publicidad (Meta).
Ver la política de cookies y cambiar tus preferencias
10. Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos de dos formas:
Opción A — Desde la propia app (inmediato)
- Abre MísterLab e inicia sesión
- Ve a Perfil y ajustes (icono ⚙️ en el menú)
- Desplázate hasta la sección "Zona de peligro"
- Pulsa "Eliminar cuenta" y confirma con tu email
Opción B — Por email
Envía un correo a hola@misterlab.app con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" indicando el email de tu cuenta. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Datos que se eliminan
- Cuenta de usuario y credenciales de acceso
- Sesiones de entrenamiento, tareas y plantillas
- Plantilla de jugadores y cuerpo técnico
- Partidos, evaluaciones y estadísticas
- Fotos de perfil y escudos de equipo
Una vez eliminada la cuenta, los datos no pueden recuperarse.